Tu compra siempre al mejor precio

En Worten queremos que compres con total confianza.

Por eso, si después de tu compra el precio baja en worten.es, te devolvemos la diferencia.

Así de simple, así de justo.

Esta promoción está disponible solo en worten.es y estará activa hasta el 31 de diciembre de 2026 (salvo comunicación en contrario).

Productos que entran en la promoción

Podrás disfrutar del Precio Garantizado en productos seleccionados de estas categorías:

• Aire acondicionado
• Frigoríficos
• Lavadoras
• Lavavajillas
• Encastre
• Cocinas
• Termos y calentadores
• Televisores

Quedan fuera los productos del Marketplace de Worten, los artículos Outlet y los productos sin stock disponible.

Esta promoción no es acumulable a otras ofertas, cupones o liquidaciones.

¿Cómo funciona?

1. Compra tu producto en worten.es.
2. Si en los 30 días naturales posteriores ves el mismo artículo más barato también en nuestra web, te devolvemos la diferencia.

Solo comparamos precios de productos vendidos directamente por Worten, no por vendedores externos del Marketplace.

Recuerda:

• La promoción se aplica una sola vez por compra.
• Es válida para clientes particulares (máx. 2 unidades por producto/SKU).
• No se aplica a compras de empresas o autónomos.

¿Cómo solicitar la devolución?

Solo tienes que rellenar el formulario de solicitud disponible al final de esta página, indicando:

• Tus datos de cliente
• Número de pedido
• Producto y precio detectado
• Enlace o referencia de la oferta

Nuestro equipo comprobará que el producto es idéntico (marca, modelo, color y especificaciones) y que está disponible en worten.es con stock.

Recibirás una respuesta por correo electrónico en un máximo de 48 horas hábiles.

Casos en los que no aplica

No se aplicará la garantía en:

• Servicios adicionales (instalación, garantía ampliada, financiación, etc.)
• Ofertas que requieran compra mínima (2x1, 3x2, etc.) o programas de fidelización
• Descuentos con cupones, packs o liquidaciones
• Productos gratuitos o promociones con errores tipográficos

¿Cómo recibo la devolución?

Si tu solicitud es válida, te devolveremos la diferencia en forma de crédito en tu área de cliente online, en un plazo máximo de 48 horas hábiles tras la confirmación por email.

Ese crédito podrás utilizarlo en una única compra por un importe superior al del crédito recibido.

En caso de devolución del producto original, el valor del crédito será descontado del reembolso.

Información adicional

• La comparación de precios se realiza siempre sobre precios finales, con IVA y gastos de envío incluidos.
• Worten se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción publicando los nuevos términos en worten.es.
• Cualquier duda o cuestión no prevista será resuelta por Worten España Distribución, S.L. conforme a la legislación española y, en caso de conflicto, los tribunales competentes serán los del domicilio del consumidor.
• Los datos personales se tratarán según la Política de Privacidad de Worten disponible en www.worten.es.

¿Tienes dudas?

Nuestro equipo de Atención al Cliente estará encantado de ayudarte.

Consulta aquí las Condiciones Legales completas de la promoción “Precio Garantizado”